服务总览
查比赛、排观赛、谈合作,三条服务线各就各位
ME体育方把服务分成个人查询、家庭观赛与企业合作三层。想在第18轮积分榜上确认一场结果,想给周末下午安排一段不超过两小时的观看,或者想为整季栏目找稳定的数据与内容支持,都能在这里对上具体的交付物、节奏和对接方式。
个人查询
第一次看比赛的人,和跟了三年的老用户
这两种人打开首页的目的完全不同。我们把新手要的结论放在最前,把老用户要的服务入口前置到显眼位置,两边都不用一层层往下翻。
新手速览卡
每轮更新一次,一张卡讲清近期战绩、积分变化与下一轮看点,单张控制在 80 字以内。上下班路上扫一眼,就知道这场值不值得留出时间。
第一次看也能读懂
老用户的服务范围清单
清单入口放在首页显眼位置,两次点击之内就能看到个人查询、家庭观赛与企业合作各自覆盖什么,不必先绕去帮助页再折回来。
路径更短
三步看赛事
- 选项目 6 大运动项目、32 个联赛与杯赛栏目摆在一起,先圈定你要看的那一栏。
- 看速览 速览卡给出近期战绩和下一轮看点,几分钟内判断这场要不要追。
- 查积分榜 第18轮积分榜覆盖足球与篮球共 14 个联赛,主客场表现在同一屏内对比。
家庭观赛
按你手里的时间排,不按赛程表硬塞
一个下午能空出多久,决定了看哪一场、看多久。观赛清单按时长分成三档,带孩子的场次会单独标出来,出门前十分钟就能定完。
适合周末早场或工作日晚间。按一场完整比赛的节奏安排,前后各留 15 分钟余量,散场不慌。带孩子同行时优先选挂儿童友好标签的场次,看台位置和进出动线都会顺手一些。
把中场休息和赛后聊几句也算进去。适合一家人边看边说,孩子问起规则时你手边正好有速览卡可以对照,不用临时翻资料。
两场连看,或者一场比赛加一段历史资料回看。清单会提前标出两场之间的间隔,够不够吃顿饭、要不要换看台,一眼就能判断。
企业合作
企业客户服务清单,五项一次看全
从一份按轮次推送的数据,到一整季的品牌专区运营,合作范围差别很大。下面这五项把交付物和节奏摊开写,你对着自己需要的部分看就行。
| 服务项 | 核心交付物 | 交付节奏 | 常见用途 |
|---|---|---|---|
| 赛事数据订阅 | 6 大运动项目、32 个联赛与杯赛栏目的轮次数据与积分变化切片 | 按轮次推送 | 媒体转载、社群日常更新 |
| 内容栏目共建 | 栏目结构、速览卡模板与栏目更新说明,每赛季同步 4 次 | 按赛季排期 | 平台方补内容、内容机构扩栏目 |
| 观赛活动策划 | 90 分钟、120 分钟与半日三档活动编排,含儿童友好场次设计 | 按活动档期 | 城市观赛社群、品牌线下活动 |
| 定制赛季报告 | 按轮次、主客场与栏目维度输出的赛季报告,附同轮次对比 | 按轮次输出 | 赛季复盘、商业提案素材 |
| 品牌专区运营 | 专区栏目位、内容排期与更新节奏,配合赛季节点调整 | 按赛季排期 | 品牌长期曝光、赛事节点集中呈现 |
平台团队约 60 人,其中内容编辑 26 人、数据整理 18 人、客户服务 10 人、产品与技术 6 人,另有 32 家赛事内容机构与 18 个城市观赛社群参与内容合作。五项服务可以按单项起,也可以组进同一个赛季方案里。
历史资料
往回查的时候,赛季、轮次、栏目三把钥匙一起用
资料库从 2016 年建起,覆盖 9 个完整赛季。查一场旧比赛时,你通常记不住日期,但会记得大概是哪一轮、哪个栏目、哪个赛季,组合起来就能定位。
- 四条件组合筛选 赛季、轮次、栏目与赛事项目一起填,筛出来的结果直接落到具体一轮。
- 同轮次对比 把不同赛季的同一轮次并排拉出来,看同一阶段的走势差别。
- 主客场拆分 主场与客场表现分开呈现,不混成一个笼统的总数。
- 栏目来源标注 每条记录标明出自哪个栏目,引用时知道该往哪儿找原始上下文。
企业客户可以先拿一份样例数据包:3 轮积分榜加 20 场赛事摘要,看过格式和颗粒度再决定要不要往下谈。
申请样例数据包合作流程
从一句需求到按轮次交付
第一次沟通通常只需要三件事:你要什么栏目、覆盖到哪几轮、拿去做什么。剩下的由我们拆成可交付的步骤往前走。
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需求确认
说清栏目、轮次范围与用途,我们判断能不能接、怎么接。
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样例数据
先给 3 轮积分榜与 20 场赛事摘要,格式和颗粒度当场就能看明白。
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方案与对接
写出交付物与周期,需求确认后一个工作日内指定专人对接。
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持续交付
按轮次或按赛季推送,栏目更新说明每赛季同步 4 次。
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 有人工响应。赛事数据类咨询建议附上轮次与栏目名称,定位会快很多。
联系对接